Ошибка Can't connect to MySQL server

[Stas]

Ошибка

Can't connect to MySQL server

ОС

Linux

Amx Mod X

AMX Mod X 1.9.0.5241 (http://www.amxmodx.org)

Authors:

	David "BAILOPAN" Anderson, Pavol "PM OnoTo" Marko

	Felix "SniperBeamer" Geyer, Jonny "Got His Gun" Bergstrom

	Lukasz "SidLuke" Wlasinski, Christian "Basic-Master" Hammacher

	Borja "faluco" Ferrer, Scott "DS" Ehlert

Compiled: Jan 30 2019 07:09:07

Built from: https://github.com/alliedmodders/amxmodx/commit/2110037

Build ID: 5241:2110037

Core mode: JIT+ASM32

Билд

Protocol version 48

Exe version 1.1.2.7/Stdio (cstrike)

ReHLDS version: 3.4.0.669-dev

Build date: 18:21:09 Mar 29 2019 (1812)

Build from: https://github.com/dreamstalker/rehlds/commit/f6822e3

ReGamedll

ReGameDLL version: 5.7.0.328-dev

Build date: 23:31:54 Apr 10 2019

Build from: https://github.com/s1lentq/ReGameDLL_CS/commit/b5a0fa4

Версия Metamod

Metamod-r v1.3.0.128, API (5:13)      

Metamod-r build: 17:47:54 Aug 24 2018

Metamod-r from: https://github.com/theAsmodai/metamod-r/commit/0cf2f70

Список метамодулей

Currently loaded plugins:

      description      stat pend  file              vers      src   load  unlod

 [ 1] Reunion          RUN   -    reunion_mm_i386.so                       v0.1.0.92       ini  Start Never

 [ 2] ReAuthCheck      RUN   -    reauthcheck_mm_i386.so                   v0.1.6          ini  Start Never

 [ 3] Rechecker        RUN   -    rechecker_mm_i386.so                     v2.5            ini  Chlvl ANY  

 [ 4] VoiceTranscoder  RUN   -    VoiceTranscoder.so                       v2017RC3        ini  ANY   ANY  

 [ 5] AMX Mod X        RUN   -    amxmodx_mm_i386.so                       v1.9.0.5241     ini  Start ANY  

 [ 6] ReSemiclip       RUN   -    resemiclip_mm_i386.so                    v2.3.9          ini  Chlvl ANY  

 [ 7] WHBlocker        RUN   -    whblocker_mm_i386.so                     v1.5.696        ini  Chlvl ANY  

 [ 8] ReSRDetector     RUN   -    resrdetector_mm_i386.so                  v0.1.0          ini  Chlvl ANY  

 [ 9] VTC AMXX API     RUN   -    VoiceTranscoderApiProvider_amxx_i386.so  v2017 RC        pl5  ANY   ANY  

 [10] ReAPI            RUN   -    reapi_amxx_i386.so                       v5.8.0.165-dev  pl5  ANY   Never

 [11] ReAimDetector    RUN   -    reaimdetector_amxx_i386.so               v0.2.2          pl5  ANY   Never

 [12] MySQL            RUN   -    mysql_amxx_i386.so                       v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

 [13] ReFullSlot       RUN   -    refullslot_amxx_i386.so                  v1.2            pl5  ANY   Never

 [14] SQLite           RUN   -    sqlite_amxx_i386.so                      v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

 [15] FakeMeta         RUN   -    fakemeta_amxx_i386.so                    v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

 [16] Ham Sandwich     RUN   -    hamsandwich_amxx_i386.so                 v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

 [17] Engine           RUN   -    engine_amxx_i386.so                      v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

 [18] CStrike          RUN   -    cstrike_amxx_i386.so                     v1.9.0.5241     pl5  ANY   ANY  

18 plugins, 18 running

Список плагинов

Currently loaded plugins:

       name                    version     author            file             status   

 [  1] Admin Loader            3.5         neygomon          admin_loader.am  running  

 [  2] DopBan                  3.0.3b      kanagava          dop_ban.amxx     running  

 [  3] FreshBans               1.4.0b      kanagava          fresh_bans_140.  running  

 [  4] ScreenMaker             1.1         neygomon          screen_maker.am  running  

 [  5] WebHS                   0.1         kanagava          fb_web_online.a  running  

 [  6] ReAimDetector API       0.2.1       ReHLDS Team       reaimdetector.a  running  

 [  7] Advanced Client Checke  0.3.6       Mistrick          cmdchecker.amxx  running  

 [  8] Ultimate Chats Control  4.7         neygomon          ucc.amxx         running  

 [  9] Advanced Experience Sy  0.5.9 [REA  serfreeman1337/s  aes_main.amxx    running  

 [ 10] AES: CStrike Addon      0.5.9 [REA  serfreeman1337/s  aes_exp_cstrike  running  

 [ 11] AES: Admin Tools        0.5.9 [REA  serfreeman1337/s  aes_exp_editor.  running  

 [ 12] AES: StatsX             0.5.9 [REA  serfreeman1337/s  aes_statsx_cstr  running  

 [ 13] AES: Informer           0.5.9 [REA  serfreeman1337/s  aes_informer.am  running  

 [ 14] Info Rank               0.4.5+1     ConnorMcLeod + i  info_rank.amxx   running  

 [ 15] CSStatsX SQL            0.7.4+1     serfreeman1337    csstatsx_sql.am  running  

 [ 16] Test Vip                0.1         ill               testvip_sql.amx  running  

 [ 17] [ReAPI]Vip Weapons      3.5         ill               Vip_Weapons.amx  running  

 [ 18] Vip drop take block     1.5         bionext           vip_drop_take_b  running  

 [ 19] Night Damager_Parashut  1.0         ill               NightLiteVip.am  stopped  

 [ 20] Steam Bonus             1.1         ill+F@nToM        steam_bonus_a2.  stopped  

 [ 21] No Players Map          0.1         X-factor          no_players_map.  stopped  

 [ 22] Map Manager: Core       3.0.0       Mistrick          map_manager_cor  running  

 [ 23] Map Manager: Scheduler  0.1.0       Mistrick          map_manager_sch  running  

 [ 24] Map Manager: Rtv        0.0.4       Mistrick          map_manager_rtv  running  

 [ 25] Map Manager: Nominatio  0.0.8       Mistrick          map_manager_nom  running  

 [ 26] Map Manager: BlockList  0.0.3       Mistrick          map_manager_blo  running  

 [ 27] Map Manager: Online so  0.0.2       Mistrick          map_manager_onl  running  

 [ 28] Map Manager: Effects    0.0.8       Mistrick          map_manager_eff  running  

 [ 29] Map Manager: Informer   0.0.5       Mistrick          map_manager_inf  running  

 [ 30] Map Manager: Advanced   0.0.4       Mistrick          map_manager_adv  running  

 [ 31] MM block ext            0.0.1       dev-cs            map_manager_blo  running  

 [ 32] Hide HUD/Menu on Vote   1.2.2       d3m37r4           hide_hud_and_me  running  

 [ 33] Menus Front-End         1.5         neugomon          menufront_end.a  running  

 [ 34] Admin Commands          1.9.0.5241  AMXX Dev Team     admincmd.amxx    running  

 [ 35] Players Menu            1.7         neugomon          players_menu.am  running  

 [ 36] Maps Menu               1.4.1+1     neugomon          mapsmenu.amxx    running  

 [ 37] Say me and Say hp       1.4         neygomon          sayme.amxx       running  

 [ 38] Stats Configuration     1.9.0.5241  AMXX Dev Team     statscfg.amxx    running  

 [ 39] CS Stats Logging        1.9.0.5241  AMXX Dev Team     stats_logging.a  running  

 [ 40] AdminFreeLook           1.0         ReHLDS Team       adminfreelook.a  running  

 [ 41] Lite Admin ESP          1.0         neygomon          admin_esp.amxx   running  

 [ 42] Ping Control            1.31        neygomon          Ping_Control.am  running  

 [ 43] Admin Models            1.2         pUzzlik           admin_models_v1  running  

 [ 44] resetscore(ReAPI)       1.0         Phantom           resetscore.amxx  running  

 [ 45] Weapon Restrict         1.7         s1lent            weapon_rest.amx  running  

 [ 46] Advert Messages         1.22        neygomon          adverts.amxx     running  

 [ 47] Demo Recorder           2.4.0       F@nt0M            demo_recorder.a  running  

 [ 48] Kills Counter           1.0         Safety1st         killscounter.am  running  

 [ 49] SF Warn Menu            0.1.4f      serfreeman1337    sf_admin_warns.  running  

 [ 50] AFK Control             1.4.1 [Rnd  neygomon          afk_control.amx  running  

 [ 51] Block Advert            1.4         neygomon          block_advert.am  running  

 [ 52] Flash Control           2.2         neygomon          flash_control.a  running  

 [ 53] Auto Team Balance Adva  1.5.1       Radius            auto_team_balan  running  

 [ 54] GameName Changer        1.0         neugomon          gamename_change  running  

 [ 55] [ReAPI] AWPoff          1.4.3       PAffAEJIkA :3     awp_off.amxx     running  

 [ 56] Killer ScreenFade       0.0.5       Vaqtincha         reapi_killer_sc  running  

 [ 57] Yet Another Voteban     1.8         AndrewZ/voed      yet_another_vot  running  

 [ 58] [ReAPI] Random Weapons  2.4.9       neugomon/h1k3     random_weapons_  running  

 [ 59] Custom Smoke            1.07        bionext           custom_smoke.am  running  

 [ 60] Lite Translit           2.8+3       neygomon          lite_translit.a  running  

 [ 61] Time Pause Plugins      1.0         maFFyoZZyk & Mak  time_pause_plug  running  

61 plugins, 58 running

Мужики, выручайте, подскажите как быть в ситуации.

На сервере не производилось никаких изменений. Работал на протяжении нескольких месяцев и началось.....
началось все с четверга (11.04.19)

L 04/11/2019 - 06:15:41: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 06:15:44: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 06:15:44: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 06:16:44: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 06:16:44: [csstatsx_sql.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 06:17:46: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 06:17:46: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 06:17:58: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 06:17:58: [csstatsx_sql.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 0

и так весь день связь ТО ЕСТЬ ТО НЕТ

L 04/11/2019 - 10:49:25: [admin_loader.amxx] [Проблемы с БД. Код ошибки: #2013] Ошибка: Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 11
L 04/11/2019 - 10:49:25: [admin_loader.amxx] Загружено 36 администраторов из users.ini
L 04/11/2019 - 10:49:26: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:49:53: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 10:49:53: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:49:59: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:50:02: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 10:50:02: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:50:21: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:50:22: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:50:26: [csstatsx_sql.amxx] deleted 19 inactive entries
L 04/11/2019 - 10:50:36: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 10:50:36: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:51:01: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:51:04: [aes_main.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 10:51:04: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
L 04/11/2019 - 10:51:36: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed
L 04/11/2019 - 10:51:36: [csstatsx_sql.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 0
L 04/11/2019 - 10:53:52: [aes_main.amxx] SQL query failed
L 04/11/2019 - 10:53:52: [aes_main.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server during query

Ну думаю какие то работы, пройдет. Но нет не проходит.
Сервер арендую у хостинга Serva4ok, а вебхостинг у webhost1.ru.
Пишу я значит в ТП webhost о проблеме и мне ответ:

Александр Сергеевич	11.04.19 21:38
Доступ открывается не подсетям, а ip адресу, с которого необходимо подключаться к базе

Александр Сергеевич	11.04.19 22:48
Если подключаетесь к базе с этого IP то его и добавьте в разрешенные для доступа к базе, так же можете проверить трассировку с вашего сервера до сервера s52.webhost1.ru или можете проверить прохождение пакетов с вашего сервера до сервера s52 утилитой mtr

У меня открыт доступ для тех ип, которые мне давали в ТП сервачка.


Написал я значит о проблеме в ТП сервачка с просьбой сделать трассировку от сервера до вебхостинга.
Написал я это вечером, и соответственно до утра решил не писать никуда. Посмотрел утром логи и увидел, что с четверга на пятницу ночью ни одного обрыва, о чем я написал в ТП вебхостинга:

Добрый день! Сегодня написал в ТП сервачка для проверки трассировки от сервера до 52.webhost1.ru.
Но что интересно, вчера с
L 04/11/2019 - 22:07:04: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
небыло разрывов до
L 04/12/2019 - 09:47:09: [csstatsx_sql.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4)
Где то есть проблема(((

И так с 9:00 снова весь день обрывы.
ТП сервачка сделали проверки и я снова начал писать в ТП вебхостинга:

12.04.19 23:21

Добрый вечер! ТП сервачка проверили трассировку и вот что ответили: "скорее всего проблема стороны вашего веб хостинга дальше их адреса ddos-guard.net (185.129.101.135) не отвечает 1 gw.memvds.ru (46.243.253.1) 0.543 ms 0.540 ms 0.528 ms 2 * * * 3 10.0.9.61 (10.0.9.61) 1.631 ms 10.0.9.185 (10.0.9.185) 1.606 ms 10.0.9.61 (10.0.9.61) 1.611 ms 4 ddos-guard.net (185.129.101.135) 2.542 ms 1.866 ms 2.393 ms 5 * * * 6 * * *"

12.04.19 23:30

Вот с моего ПК: Результаты трассировки маршрута до s52.webhost1.ru: traceroute to s52.webhost1.ru (185.179.191.129), 15 hops max, 60 byte packets 1 ovzhost49.vps.reg.ru (89.108.69.63) 0.024 ms 2 * 3 150-192-212-88.host.exepto.ru (88.212.192.150) 10.983 ms 4 ae3.87.kiae-r1.exepto.ru (88.212.192.201) 0.265 ms 5 kiae-r2.ae1.81.exepto.ru (88.212.192.253) 0.389 ms 6 * 7 10.0.9.61 (10.0.9.61) 0.843 ms 8 ddos-guard.net (185.129.101.135) 2.444 ms 9 * 10 * 11 * 12 * 13 * 14 * 15 *

Алексей Владимирович	13.04.19 00:06
Здравствуйте. Требуется трассировка через ICMP / TCP traceroute -I s52.webhost1.ru или как вариант traceroute -T s52.webhost1.ru Ваш вариант не даёт нужной информации.

13.04.19 10:04

Доброе утро! ТП сервачка вот что прислали (мне кажется это тоже самое) "1 gw.memvds.ru (46.243.253.1) 0.355 ms 0.428 ms 0.428 ms 2 * * * 3 10.0.9.61 (10.0.9.61) 1.216 ms 1.224 ms 1.226 ms 4 ddos-guard.net (185.129.101.135) 1.907 ms 2.021 ms 2.143 ms 5 s52.webhost1.ru (185.179.191.129) 1.767 ms 1.780 ms 1.782 ms Однако Вам стоит узнать точный ip адрес, где расположен mysql сервер. s52.webhost1.ru ведет на 185.179.191.129 В настройках подключения Вы указываете уже другой ip адрес 185.179.191.130 Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130'"

Андрей Сергеевич	13.04.19 10:05
Здравствуйте. Ваш запрос принят и передан соответствующему специалисту. В ближайшее время он его обработает и ответит на ваш запрос. Пожалуйста ожидайте.

Как видим по времени уже прошла еще одна ночь (с пятницы на субботу). И снова по логам почти небыло обрывов. Я снова написал в ТП вебхостинга:

Андрей и вот снова, по логам только посмотрел, что в ночное время почти обрывов небыло, только несколько: L 04/13/2019 - 00:31:53: [admin_loader.amxx] [Проблемы с БД. Код ошибки: #2003] Ошибка: Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4) L 04/13/2019 - 06:30:23: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4) L 04/13/2019 - 06:34:13: [aes_main.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 06:34:13: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.130' (4) и вот с 7 утра уже снова неоднократные обрывы(((( Вчера до 9 утра ничего небыло.

Дмитрий Игоревич	13.04.19 14:27
MySQL сервер доступен и работает в штатном режиме. Каких-либо сбоев с ним не происходило. Обратите внимание, что внешние подключения к MySQL серверу осуществлять следует к главному IP адресу хосту сервера хостинга: s52.webhost1.ru 185.179.191.129

	13.04.19 14:52
У меня в панеле написан другой ип.... Файл: 1.jpg 10кб

Дмитрий Игоревич	13.04.19 15:01
IP на вашем скриншоте необходимо указывать для А-записи в случае использования сторонних NS у домена веб-сайта. Основной IP адрес сервера указан в ответе выше.

	13.04.19 15:03
Я щас немного не понял. В плагинах кс 1.6 там указывается именно ип к базе данных, вот я и указываю именно этот ип что на скрине

	13.04.19 15:04
И скажите, а почему дальше адреса ddos-guard.net (185.129.101.135) не отвечает?

	13.04.19 15:06
И вы понимаете, что связь плагинов (не одного) обрывается с БД во время игры, тоесть она то есть то нет, причем тут разрешенные ип и какой я указываю ип. Если бы где то из этого была ошибка, то связи бы небыло вообще.

	13.04.19 15:52
Вы не хотите помочь разобраться своему клиенту как я понял, да?

Андрей Сергеевич

13.04.19 16:29

Я щас немного не понял. В плагинах кс 1.6 там указывается именно ип к базе данных, вот я и указываю именно этот ип что на скрине - надо указывать айпи адрес сервера где расположена база данных, в данном случае s52.webhost1.ru 185.179.191.129 И скажите, а почему дальше адреса ddos-guard.net (185.129.101.135) не отвечает? -айпи вашего ПК скомпрометирован и попал в блеклист И вы понимаете, что связь плагинов (не одного) обрывается с БД во время игры, тоесть она то есть то нет, причем тут разрешенные ип и какой я указываю ип. Если бы где то из этого была ошибка, то связи бы небыло вообще. - вам виднее

13.04.19 17:41

Указал ИП сервера: 185.179.191.129 Было некоторое время все нормально, и вот снова: L 04/13/2019 - 17:11:44: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:11:44: [csstatsx_sql.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 0 L 04/13/2019 - 17:17:11: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:17:11: [csstatsx_sql.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 0 L 04/13/2019 - 17:17:19: [aes_main.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:17:19: [aes_main.amxx] [ 2013 ] Lost connection to MySQL server at 'reading authorization packet', system error: 11 L 04/13/2019 - 17:18:18: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:18:21: [aes_main.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:18:21: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:23:17: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:26:26: [ucc.amxx] [SQL ERROR #2003] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:26:29: [aes_main.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:26:29: [aes_main.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:27:29: [csstatsx_sql.amxx] SQL connection failed L 04/13/2019 - 17:27:29: [csstatsx_sql.amxx] [ 2003 ] Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) L 04/13/2019 - 17:28:29: [testvip_sql.amxx] LoadClient_QueryHandler(): SQL Error #2003 - Can't connect to MySQL server on '185.179.191.129' (4) Давайте все таки подумаем, в чем реально может быть проблема

	13.04.19 17:58
"И скажите, а почему дальше адреса ddos-guard.net (185.129.101.135) не отвечает? -айпи вашего ПК скомпрометирован и попал в блеклист" А причем тут мой ПК? Да с моего ПК тоже не отвечает после этого сервера. Но главное то, что трассировку сделало ТП сервачка (с машины где стоит сам сервер) и у них зависает на этом сервере.

Подскажите, что делать. Уже и ип поменял и все равно одно и тоже(((

 

[present]

12/04 столкнулся с такой же проблемой, почти весь день были обрывы, правда хост и вдс другие у меня, никому ничего не писал, т.к. на самом деле чтобы понять причину надо поймать момент (что бывает крайне сложно если обрывы не постоянны) и в этот момент делать mtr с соблюдением двух условий:
- должно быть отправлено не менее 1000 пакетов.
- mtr должен быть сделан в обоих направлениях, то есть - на проблемный сервер и с него на ваш игровой.
Проблема ушла сама, думаю либо РКН балуется, либо еще какие то внешние причины, например, флуд на сервер и т.д.

 

[fantom]

Причина в хостинге однозначно. Либо они сменили конфигурацию mysql сервреа (слушают loopback только), либо где то не разрешили в файерволе, либо таймаут соединения большой. Однозначно причина у них, а не у вас

 

[Stas]

fantom, имеешь в виду в вебхостинге (webhost)?

14 Апр 2019

Вот последний их ответ

Александр Сергеевич

13.04.19 22:21

Здравствуйте, на узле ddos-guard.net не будет отвечать на пинг при проверки по udp протоколу, поэтому вам и написали что нужно проверять по icmp или tcp протоколу и судя по трассировке что вам прислали: "1 gw.memvds.ru (46.243.253.1) 0.355 ms 0.428 ms 0.428 ms 2 * * * 3 10.0.9.61 (10.0.9.61) 1.216 ms 1.224 ms 1.226 ms 4 ddos-guard.net (185.129.101.135) 1.907 ms 2.021 ms 2.143 ms 5 s52.webhost1.ru (185.179.191.129) 1.767 ms 1.780 ms 1.782 ms Потери могут происходить на втором узле от вашего сервера, а не на 4 узле ddos-guard.net С нашей стороны провели диагностику сети до вашего сервера 193.26.217.18 https://imgs.su/upload/197/967014906.png HOST - имя хоста Loss% - процент потерь пакетов Snt - количество отправленных пакетов Last - время задержки последнего отправленного пакета в миллисекундах Avg - среднее время задержки Best - минимальное время задержки Wrst - максимальное время задержки StDev - среднеквадратичное отклонение времени задержки И на время проверки при отправки примерно 1500 пакетов, потери были выявлены на узлах mastertelecom.ru, но проверять лучше тогда, когда mysql сервер недоступен с вашего сервера, можете самостоятельно проанализировать сеть с помощью утилиты mtr когда с вашего сервера не доступен сервер mysql и проверить на каком узле проблемы

 

[present]

Stas,

Причина в хостинге однозначно

а не вебхостинге

 

[Stas]

Подскажите недорогой и нормальный вебхостинг. На месяц закажу вебхост и посмотрим останется проблема или нет.

 

[fantom]

имеешь в виду в вебхостинге (webhost)?

который хостит вашу базу. А я уже не знаю где вы там ее хостите. Но теперь я кажись понял что она оч далеко. Тогда возможно я поспешил с выводами и проблема не у них, а в таймауте коннекта из за большого пинга.

 

[Stas]

Мужики, приветствую!
Хочу вам посоветовать не связываться с вебхостингом: webhost1.ru
Вот их отношение к клиентам (продолжение переписки)

Здравствуйте, на узле ddos-guard.net не будет отвечать на пинг при проверки по udp протоколу, поэтому вам и написали что нужно проверять по icmp или tcp протоколу и судя по трассировке что вам прислали: "1 gw.memvds.ru (46.243.253.1) 0.355 ms 0.428 ms 0.428 ms 2 * * * 3 10.0.9.61 (10.0.9.61) 1.216 ms 1.224 ms 1.226 ms 4 ddos-guard.net (185.129.101.135) 1.907 ms 2.021 ms 2.143 ms 5 s52.webhost1.ru (185.179.191.129) 1.767 ms 1.780 ms 1.782 ms Потери могут происходить на втором узле от вашего сервера, а не на 4 узле ddos-guard.net С нашей стороны провели диагностику сети до вашего сервера 193.26.217.18 https://imgs.su/upload/197/967014906.png HOST - имя хоста Loss% - процент потерь пакетов Snt - количество отправленных пакетов Last - время задержки последнего отправленного пакета в миллисекундах Avg - среднее время задержки Best - минимальное время задержки Wrst - максимальное время задержки StDev - среднеквадратичное отклонение времени задержки И на время проверки при отправки примерно 1500 пакетов, потери были выявлены на узлах mastertelecom.ru, но проверять лучше тогда, когда mysql сервер недоступен с вашего сервера, можете самостоятельно проанализировать сеть с помощью утилиты mtr когда с вашего сервера не доступен сервер mysql и проверить на каком узле проблемы

15.04.19 10:18

Уважаемая, техническая поддержка, к сожалению сложно согласовать момент проверки трассировки от сервера до сервера mysql, так как обрывы идут не понятно когда, а трассировку может сделать только ТП сервачка. Поэтому, я сделал иначе, арендовал другой вебхостинг, добавил туда для разрешения удаленного доступа те же самые ип, что и здесь. И со вчерашнего дня ни одного разрыва не наблюдаю. Соответственно вывод, что проблема где то в пути от сервера кс до вашего сервера mysql. Может быть можно поменять мне сервер mysql?

Дмитрий Викторович	15.04.19 10:28
Вам стоит поменять сервер, с которого идут запросы к mysql.

	15.04.19 10:32
Я же Вам говорю, что к другому серверу mysql работает все в штатном режиме. Да и с вашим сервером все было хорошо с 12.04.18.

Дмитрий Викторович	15.04.19 10:34
Ваш запрос принят и передан соответствующему специалисту. В ближайшее время он его обработает и ответит на ваш запрос. Пожалуйста ожидайте.

Максим Владимирович

15.04.19 15:24

К сожалению, вынуждены отказать вам в смене сервера. С нашей стороны, проблем в работе базы данных и каких либо других проблем не наблюдается. Обоснованной причины смены сервера нет. К сожалению, работу сторонних сервисов мы регулировать не можем. Обратитесь, пожалуйста, к поставщику вашего сервера для смены ip адреса или маршрута по которую идет сигнал. Так же проверил ip адрес: 46.243.253.1 193.26.217.0 193.26.217.18 193.26.217.24 193.26.217.77 С нашей стороны нет каких либо ограничений.

	15.04.19 20:37
Прошу вернуть оставшийся баланс мне и закрыть мой заказ. Мне очень жаль слышать отказ с вашей стороны. Я рассчитывал на долгое сотрудничество с вами. Но такое отношение это неуважение к своим клиентам.

Дмитрий Викторович	15.04.19 20:41
При отказе, услуга хостинга "destroyer " будет удалена со всеми данными без возможности восстановления. Остаток средств будет возвращен на баланс лицевого счета биллинг панели. Удалять услугу и делать возврат остатка средств?

	15.04.19 20:44
Средства вывести можно будет? Или и в этом откажите?

Дмитрий Викторович	15.04.19 20:46
Да, можно, на тот счет, с которого они были перечислены.

	15.04.19 21:01
Хорошо. Спасибо. Удаляйте!

Дмитрий Викторович	15.04.19 21:08
Ваш запрос принят и передан соответствующему специалисту. В ближайшее время он его обработает и ответит на ваш запрос. Пожалуйста ожидайте.

Честно мне изначально очень понравился данный вебхост, но вот столкнулся с реальной проблемой и просто был послан ими..... Дальше решать вам. Может быть просто они так со мной обошлись. Я еще дурак советовал его своим знакомым)))

 

[oxoTHuk]

Проблема не только у webhost1.ru. Проблема в том что это шаред хост. Они не расчитаны на такое. Я уже ни один раз, так же, как и fantom говорил - шаред хостинг зло. Гораздо правильнее будет взять вдс за 200 руб. и хостить БД именно там. Где будет находится веб морда и сервер уже почти не важно, но веб морду желательно тоже хостить на вдс ибо там ты настраиваешь все сам и не зависишь от настроек